Las 10 mejores técnicas de resolución de conflictos para cada relación

Las 10 mejores técnicas de resolución de conflictos para cada relación

En este articulo

Cuando dos o más personas están juntas, es inevitable que surja un conflicto.

Habrá diferencias de opinión o creencia. Uno podría estar de acuerdo en cierto punto, mientras que otros podrían estar totalmente en desacuerdo. Si no se soluciona, las cosas podrían convertirse en peleas y empañar la relación entre dos personas.

Es por eso que uno debe conocer varias técnicas de resolución de conflictos que ayudarán a resolver problemas y pueden mantener las relaciones o el compañerismo. de romper.

Echemos un vistazo a algunas de estas técnicas.

1. No se trata de ganar ni de acertar

La razón principal de un conflicto es cuando cualquiera de las partes está tratando de ganar una discusión o tratando de tener razón. Es cierto que hay que decir lo que es correcto, pero a veces es necesario dejar ir las cosas.

Cuando estás involucrado en una discusión, debes atender una llamada que sea importante para ti: ganar una discusión y demostrar que tu punto es correcto o la relación con la otra persona.

Si cree que perder esta batalla le ayudará a mantener una relación sana con la otra persona, entonces acepte la derrota.

Después de todo, no siempre se trata de demostrar un punto.

2. Mantenga la calma

Lo único que es difícil de mantener en una discusión es la calma. Pero es una técnica de resolución de conflictos que se puede evitar. Es obvio que cuando estás en un conflicto con alguien, perderás la cabeza y terminarás diciendo o haciendo cosas que nunca quisiste hacer.

Lamentablemente, no es posible deshacer ciertas cosas . Entonces, pase lo que pase, no pierdas la calma. Le ayudará a pensar racionalmente y le impedirá decir o hacer cosas de las que eventualmente se arrepentiría.

Por tanto, esta es una de las técnicas de resolución de conflictos más importantes.

3. Evítelo tanto como pueda

La razón principal para entrar en conflicto es involucrarse en él.

Como técnica importante de resolución de conflictos, evitarlo significa que una vez que no estás involucrado, estás lejos y seguro. A veces es difícil evitar un conflicto, pero aún así hay que intentarlo. De hecho, requeriría mucho autocontrol y previsión, pero si desea mantener una relación saludable y no quiere empañarla en absoluto, evite el conflicto de la mejor manera.

Desvíe su atención y su mente hacia algo más importante que meterse en un conflicto.

4. Perspectiva

A menudo, cuando nos metemos en un conflicto, comenzamos a culpar a la persona. Empezamos a atacarlos personalmente y se deja de lado la causa real del conflicto. Esto es habitual pero incorrecto.

Entonces, cuando esté involucrado en una discusión o en un conflicto, no culpe a la persona, en cambio, busca la causa raíz . Debe concentrarse en la razón principal del conflicto en lugar de simplemente culpar a la persona por ello.

Después de todo, culpar no ayudará, seguramente resolver un problema sí.

5. Escuche para comprender no para responder

Escuchar para entender no responder

Este es uno de los errores comunes que se cometen y, por lo tanto, es una de las técnicas importantes de resolución de conflictos. .

Sobre todo, cuando estás en una discusión, escuchamos para responder y no para entender. Nuestro reflejo en ese punto es simplemente responderle a la persona que entender qué punto está tratando de hacer.

En el momento en que empecemos a escuchar para comprender, las cosas nos serán fáciles. Comenzaríamos a mirar su perspectiva y seremos capaces de abordarlos fácilmente.

6. Abordar los puntos con tacto

Se sobreentiende que debe exponer su punto de vista en un argumento. Sin embargo, también importa cómo exponga su punto.

Si está gritando y levantando la voz sin ningún apoyo para su argumento, va a fracasar. Es importante que señale las cosas esenciales que se discutirán en una discusión y las presente con tacto.

No es necesario que levante la voz ni se ponga personal con la otra parte. Todo lo que tienes que hacer es declarar los hechos, con facilidad y con tacto.

Si puede hacer eso, no solo ganaría la discusión, sino que también aseguraría un buen lugar en la mente de los demás.

7. No juegues el juego de la culpa

Una de las técnicas importantes de resolución de conflictos. es evitar jugar al juego de la culpa. Nos pasa a todos. Cuando estamos involucrados en una discusión, de repente comenzamos a culparnos unos a otros por el déficit o el problema.

Lo que no nos damos cuenta es que jugar el juego de la culpa no te ayudará a ganar la discusión ni a llegar a una posible solución al problema en absoluto. Llevaría a ninguna parte.

Entonces, en lugar de jugar al juego de la culpa, comience a concentrarse en las cosas que son importantes y el tema principal de la discusión.

También mira: ¿Qué es un conflicto de relación?

8. Centrado en el futuro

Encuentre la razón por la cual está involucrado en una discusión y trate de buscar una solución a dicho problema.

No desea terminar la conversación sin una solución al problema. Entonces, estar orientado a objetivos . Concéntrese en el futuro en lugar de traer el pasado a la imagen.

El pasado se ha ido y no se puede deshacer, pero tus acciones presentes seguramente darán forma al futuro.

Asegúrese de estar enfocado hacia el objetivo final y no se desvíe en absoluto.

9. Haz la pregunta correcta

Esto es imprescindible en las técnicas de resolución de conflictos.

Haga la pregunta correcta si busca la respuesta correcta. A veces, las personas cometen errores al hacer la pregunta incorrecta que lleva la conversación a una dirección diferente y toda la reunión se desperdicia.

Entonces, si desea la respuesta correcta, comience a hacer la pregunta correcta. Prepárese antes de la reunión y tenga confianza cuando haga esas preguntas.

10. Sea creativo

No se deje engañar por lo obvio. Siempre hay una solución para cada problema.

Todo lo que hay que hacer es buscarlo. Asegurarse tienes una solución creativa al problema. Si desea que los demás estén convencidos de usted, piense de manera innovadora y presente hechos o cifras que dirijan su opinión hacia usted. Asegúrese de saber cuándo hacer una reverencia o cuándo levantar la voz.

Otra y una de las técnicas de resolución de conflictos más importantes, la creatividad puede salvarle el día. Todo lo que tienes que hacer es tener confianza en lo que dices y puedes evitar situaciones desagradables fácilmente, sin que te afecten.

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